FAQ

Q - Comment puis-je savoir si cette baguette magique est authentique ?
A - Le marché est inondé de contrefaçons et de répliques. La seule façon d'être sûr à 100 % que vous obtenez une baguette magique authentique est de l'acheter auprès d'un revendeur agréé. Nous vous garantissons à 100 % que vous recevrez un masseur Magic Wand authentique avec une garantie fabricant d'un an.

Q - Pourquoi vos prix sont-ils différents des autres magasins ?
A - Nous vendons uniquement des baguettes magiques 100 % authentiques. Les produits que vous achetez chez nous sont de haute qualité et ne doivent pas être comparés à d'autres contrefaçons et imitations moins chères. Il existe des répliques d'appareils de qualité inférieure qui prétendent être la « vraie » baguette magique, mais elles ne sont pas aussi puissantes ou sûres qu'une véritable baguette magique Hitachi.

Q - La baguette magique originale est-elle plus puissante que la rechargeable ?
A - La baguette magique rechargeable, modèle HV270, qui est le modèle sans fil/rechargeable est en fait légèrement plus puissante que la version enfichable.

Q - À quoi ressemblera mon relevé de carte de crédit/bancaire ?
A - Votre vie privée est notre priorité numéro un ! Nous facturons toutes les commandes sous la rubrique « Magical ». Aucune forme d'information relative aux articles sur hitachi-magic-wand-massagers.co.uk ne sera jamais mentionnée sur votre relevé de carte de crédit.

Q - Quelle est votre politique de retour ?
A - En raison de la nature personnelle de nos produits, nous n'offrons PAS de retours. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre politique de garantie et de retour.

Q - Quels modes d'expédition proposez-vous ?
A - Toutes les commandes sont expédiées GRATUITEMENT si la commande est supérieure à 100 £, en utilisant le système postal DPD ou Royal Mail. Vous pouvez également surclasser votre expédition vers USPS Priority pour une livraison le lendemain.

Q - Proposez-vous une livraison discrète ?
R - Oui, toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et personne ne saura ce que vous avez acheté chez nous. Bien entendu, rien n'est mentionné sur la boîte concernant hitachi-magic-wand-massagers.co.uk.

Q - Y a-t-il une garantie sur les massages Magic Wand ?
R - Oui ! Tous les appareils de massage Magic Wand bénéficient d'une garantie constructeur d'un an.

Q - Combien de temps prendra ma livraison ?
A - Toutes les commandes sont expédiées le jour même de leur réception, à condition que la commande soit passée avant 15 heures. Selon l'endroit où vous vous trouvez, la livraison prendra 2 à 4 jours avec livraison gratuite. Passez à la livraison prioritaire et bénéficiez d'une livraison garantie en seulement 1 à 2 jours !